Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra pagando con mercado pago, el producto vino defectuoso y pedí al comercio que me haga la devolución del dinero.
el dinero fue devuelto a través de mi tarjeta de crédito, la cual ya estaba dada de baja.
en la ayuda de mercado pago me pidieron esperar primero hasta el 1 de agosto para hacer el reclamo correspondiente y luego hasta el 14 de agosto. Entre el 14 y el 16 de agosto el sector de la ayuda al que había que acceder para llenar el formulario no funciono. Hoy funciona, pero como la compra es de hace mas de tres meses, no figura entre las opciones para reclamar.
el numero de operación es #[números]
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Juan M
solución recibida:
Excelente y muy rápido, gracias!
22 de Agosto a las 8:19 hs.