Reclamo a Mercado Pago
Hace más de 20 días estoy esperando una devolución de una compra cancelada,ahora supuestamente hace 7 días se efectuó la devolución pero en mi cuánta no están.
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propuso una solución:
Te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.
Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".
26 de Octubre a las 14:49 hs.
aldana N
solución recibida:
Gracias por responder,ya hicieron el reclamó,aunque ahora me hacen esperar 20 días más.
29 de Octubre a las 9:24 hs.