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Reclamo a Mercado Pago

Devolucion

Buen día! hice una compra de un cochecito pagué con tarjeta débito visa, por problemas de que no me entraba en el auto tuve que devolverlo, me figura que la devolución del dinero fue el 7 de mayo, pero el dinero no está ni en mi cuenta con el que pagué el cochecito ni en mi cuenta de mercado pago, cuánto podría tardar el reintegro? porque me dice que el reintegro está hecho, pero no cuento con el dinero todavía. Agradezco la ayuda! saludos

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Federico.

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución de tu dinero, ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si ya pasó dicho plazo, te pedimos que vuelvas a contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    12 de Mayo a las 21:12 hs.

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    • Federico D

       

      No fue solucionado, siguen sin reintegrarme el dinero de una devolución

      06 de Junio a las 20:21 hs.

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      • Federico D

         

        Buen día, mi dinero no fue devuelto. La solución sigue sin aparecer por la compra del cochesito y pasaron más de dos meses

        12 de Junio a las 12:03 hs.

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