Reclamo a Mercado Pago

Devolución

Hola buenas tardes, necesito una respuesta rápido..

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Matías te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda) y sigas la ruta
Pagos > Tengo un problema con un pago
Saludos
16 de Noviembre a las 16:02 hs.
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Garcia M

me dice que no tengo pagos recientes, sera porque yo me hice la cuenta después de haber pagado? necesito una solución por favor esto no puede quedar así.. ya les envié el comprobante de pago y todo.
16 de Noviembre a las 16:06 hs.
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Garcia M

sus soluciones no me sirven. ya les envié todo! que mas tengo que hacer para que me reconozcan? meterles una denuncia o abogado?
16 de Noviembre a las 16:40 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola Matias, verificamos que te contactamos en el caso ******** y no recibimos respuesta de tu parte. Te pedimos por favor que via e-mail nos envíes toda la información requerida
Saludos, Equipo Mercado Pago
16 de Noviembre a las 16:51 hs.
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Garcia M

no me parece valida la solución porque ya me canse de enviarles todo..
16 de Noviembre a las 17:02 hs.
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Garcia M

Buenos días, necesito que me den una solución ya porque sino les voy a iniciar juicio, les voy a meter abogado. Ya me tienen cansado de tantas vueltas.
21 de Noviembre a las 9:24 hs.
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Garcia M

Por favor resuelvan mi problema porque ya estoy cansado de que me den vueltas. les voy a armar tremendo lío y los voy a dejar muy mal parados.
21 de Noviembre a las 20:33 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Mati, en este caso si realizaste el retiro de dinero, es un proceso en el cual trabajamos en conjunto con el banco por lo que debes e aguardar un poco más.

Saludos,

Equipo de Mercado Pago.
22 de Noviembre a las 10:37 hs.
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Garcia M

Todavía sigo esperando que me digan la fecha en que me van a devolver la plata, necesito que me devuelvan mi dinero por favor, ya hace bastante de los vengo reclamando
03 de Diciembre a las 17:27 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, buenos días, ten en cuenta que las devoluciones con tarjeta de crédito pueden tardar hasta un mes.

¡Saludos!
04 de Diciembre a las 10:45 hs.
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