Reclamo a Mercado Pago
Hace un año aproximadamente un cliente que compro mediante mercado pago realizó un desconocimiento de compra en su entidad bancaria. Luego de eso, solucione el problema con mi cliente lo cual el realiza la cancelación del desconocimiento. Para ese momento, mercado pago me había debitado parte del monto de la venta.
ahora me dicen que la deuda sigue existiendo y me cobraron [números] pesos de una transferencia que era para pagar una deuda de mercadocredito. Por lo cual vuelve a flote esta retención por el desconocimiento de tal compra y me perjudica además el no poder pagar el crédito. Necesito una respuesta urgente ya que me he comunicado vos whatsapp, telefónicamente y por twitter y en ninguno de estos canales me dan una solución.
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Ezequiel C
No me han respondido
16 de Febrero a las 11:52 hs.
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