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Reclamo a Mercado Pago

Deuda mercado crédito

Buen día mi reclamo es que nunca solicite ni utilice mercado credito, sin embargo me notifican de un préstamo o crédito de $[números] hoy vence una cuota y los meses subsiguientes las demás como puedo hacer ya que no reconozco ese uso, ese crédito o préstamo en sección ayuda explique esto y recién me informarán el 21/07 /[números] estoy preocupada porque no suelo sacar préstamo ni créditos y en cuotas pago con una tarjeta diferente no asociada a este sistema soy muy ordenada en mis cuentas y desconozco el origen de esta deuda gracias

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