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Deuda

En mercado pago pedí un préstamo pero quedé desempleado y no me pude contactar con ellos y yo solo veo que mi deuda va en aumento e intentado comunicarme pero no hay un número y en la app hay 3 opciones pero solo me permite usar una la cual es "me gustaría escribir un mensaje" pero me marca error. Y las otras dos opciones me aparece que no tengo esas opciones disponibles

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