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Desembolso de pago

Quisiera saber cuando me realizan el desembolso del dinero a mi cuenta, yo le envié el producto al cliente desde el día 28 de marzo (jueves) y recibió la mercancía desde el día sábado 30 de marzo , el ya había calificado la publicación, y hasta el momento no veo reflejado el pago.

les agradezco mucho.

leidy tobon torres

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2L0u1wF

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco para conocer el plazo estimado de devolución.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2C8B9UY

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución es porque la tarjeta está en plazo aún para hacerlo, lo verás reflejado pronto.

    04 de Abril a las 9:15 hs.

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    • Leidy T

       

      Hola
      No es que me devuelvan el dinero, yo realicé una venta de un iphone, y soy la vendedora, el comprador ya calificó todo bien y aún no me dan mi dinero de la venta

      04 de Abril a las 9:56 hs.

      Comentar

      • Leidy T

         

        Este es el ultimo correo que recibí por.parte de mercado libre ;





        Hola. MROMA******


        El comprador ya te ha calificado por el Iphone 7 Plus De ***gb Dorado

        Código *****-***** Y MercadoLibre enviara el dinero a tu cuenta bancaria una vez tu envió sea rastreado en centro de acopio.

        Si nota algo que no concuerda en la cuenta enviada por el comprador por favor notificarlo, pausar la publicación ya que es tu primera venta, debemos verificar que el producto se encuentre en excelente estado.

        Eso fue hace 7 días, y hasta el momento no he recibido el dinero de la venta.
        Muchas gracias

        04 de Abril a las 11:27 hs.

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