Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Descuento en mi tarjeta de credito sin conocer el origen

[Solucionado]

He recibido en mi liquidación de tarjeta de crédito nativa una compra a pagar en tres cuotas de $1950; no tengo presente a qué responde esa operación (aparece en la liquidación la referencia al cupón 04773). Por favor podrían informarme. Gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir, si no te brindan una solución te pedimos que nos indiques tu nombre de usuario de Mercado Libre/Mercado Pago para que podamos verificarlo.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    09 de Julio a las 19:50 hs.

  • Eduardo A

     

    solución recibida:

     

    Satisfactoria

    15 de Julio a las 14:50 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas