Reclamo a Mercado Pago
Me están haciendo un descuento en mi tarjeta de crédito visa, desde febrero de [números], sin compras efectuadas ni mi autorización.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por hacernos llegar esta información.
En este caso te pedimos que por favor te comuniques con nosotros desde aquí: http://bit.ly/2BVrKQo
Queremos darte la tranquilidad de que te ayudaremos con este cargo que ves en tu tarjeta.
13 de Marzo a las 15:48 hs.
Juan P
Porque me dijeron que me llamarían y no lo hicieron. Me pidieron copia de mi resumen de la tarjeta Visa para verificar el descuento mal efectuado y no tuve más novedades hasta el momento.
18 de Marzo a las 7:52 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Juan,
el equipo sigue en contacto contigo vía e-mail, por favor ingresa y verifica.
Pueden demorar un poquito por la cantidad de consultas que ingresan pero se comunicarán contigo.
18 de Marzo a las 9:52 hs.
Juan P
solución recibida:
Cancelaron mi descuento en la tarjeta de crédito.
29 de Marzo a las 7:32 hs.