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Reclamo a Mercado Pago

Desconozco el cargo facturado

Llego un cargo a la tarjeta de credito visa como mercado pago cuota 1/2 por $ [números] trae numero de referencia [números] podrian decirme a que establecimiento pertenece porque no tengo registrado ningun gasto por ese importe gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Susana, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr​​​​​​​ y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.

    Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Saludos.

    06 de Marzo a las 21:58 hs.

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    • SUSANA A

       

      El cargo fue presentado por uds a la tarjeta por eso les pido que me digan el nombre del establecimiento al cual supuestamente le pague a traves de su plataforma de pago MERCADO PAGO . ya verifique mis movimientos de Mercado libre y no figura también el resumen de mercado pago y tampoco esta pero aparece en el resumen de la tarjeta como MERCADO PAGO CON EL NUMERO DE TRANSACCION ****** POR ESO LA CONSULTA ES A UDS GRACIAS

      06 de Marzo a las 23:01 hs.

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