Reclamo a Mercado Pago
Se efectuó compras con mi tarjeta de crédito que desconozco. En el resumen figuran descuentos efectuado por mercadopago.
ya realice la denuncia a la tarjeta para que clausuren la misma, también me diriji al banco emisor y efectuaron reclamos.
necesito comunicarme con algún representante legal de mercadopago, quien me explique como recuperar el dinero o parar el impacto de cuotas en mi resumen de la tarjeta.
desde ya muchas gracias.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¿Cómo estás? Para que podamos asesorarte sobre tu pago, ingresa tu consulta en: http://bit.ly/2AtBLUf > "Tengo un problema con un pago".
Nos contactaremos contigo para darte una respuesta. Contactándonos por allí, podremos mantener los datos de tu cuenta seguros.
Te esperamos
12 de Enero a las 12:23 hs.
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Néstor G
No recibí ninguna respuesta o comunicado por parte de mercadopago.
16 de Enero a las 8:20 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Néstor, es necesario que ingreses tu consulta a través del siguiente link --> http://bit.ly/2ACytyp. Sabemos que no es el motivo adecuado de tu consulta pero podrás escribirnos y detallarnos lo sucedido.
En un máximo de 48 horas hábiles nos contactaremos contigo.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
16 de Enero a las 9:01 hs.
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Néstor G
Se ha realizado compras en mercadopago que me ha venido en el resumen de tarjeta de crédito. La cual fue suspendida a mi solicitud. Desconozco la compra, pero tanto mercadopago como el banco emisor de la tarjeta no me brindaron ninguna solución.
11 de Febrero a las 14:06 hs.
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