Reclamo a Mercado Pago
Buen dia. En mi Naranja aparece una compra que desconozco, quisiera saber a que empresa pertenece dicho pago. El monto es de $[números] el dia 17/04/[números]. La tarjeta n [números] [números] [números] [números] y yo soy la titular.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos.
03 de Mayo a las 12:24 hs.
MARIA S
NO QUE ESPERANZA. NO TENGO RESPUESTA.
08 de Mayo a las 9:04 hs.
MARIA S
solución recibida:
MUCHAS GRACIAS. ME RESPONDIERON Y ME SACARON LA DUDA. MUCHAS GRACIAS
03 de Junio a las 12:07 hs.