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Reclamo a Mercado Pago

Desconozco cargos den mi resumen de cuenta

Recibi en mi resumen de cuenta 2 cargos de mercado de pago que no se a que compra pertenecen ya que no hice compra alguna en Mercado Libre El 29/11 por $ [números], 98 con código [números] y el otro el 09/12 por $ [números],00 con código [números]. Lamentablemente visa no tiene información a que establecimiento se refiere la compra y en mercado de pago no hay manera de contactarse y antes de desconocer los cargos quisiera ver la posibilidad de lograr saber a que establecimientos se refieren

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Irene,

    Pude verificar que ya te contactamos vía mail, por lo que te voy a pedir que mantengas el contacto por allí.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    28 de Diciembre a las 15:08 hs.

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    • Irina V

       

      porque no logran informarme a que establecimiento pertenecen las compras y de esa manera no es posible identificar si fue efectivamente fue realizada por mi

      02 de Enero a las 8:45 hs.

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      • Irina V

         

        porque no logre que me informen a que facturas correspondian las 2 de mercado de pago. No hay manera de constatar si el gasto realmente fue realizdo por mi.

        28 de Enero a las 10:45 hs.

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