Reclamo a Mercado Pago
Tengo en el detalle de mi tarjeta de crédito una compra que no hice a nombre de: www.mercadopago.com
comprobante xxxx[números]xxxx
lugar de transacción: mercado pago ~aria
total transacción $ 1.[números],00
valor cuota $ [números],00 (3)
quisiera saber donde hacer este reclamo?
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¡Hola Maria!
Te sugerimos que verifiques en tu cuenta de Mercado Pago si visualizas el mismo pago que tienes en tu tarjeta.
Si ves el pago, puedes seleccionar "Tengo un problema" y las opciones que más se adecuen a lo sucedido.
Por otro lado, si no tienes el pago en tu cuenta de Mercado Pago, es necesario que te contactes directamente con tu cuenta bancaria para que puedan indicarte los pasos a seguir.
¡Quedamos a disposición!
15 de Febrero a las 1:01 hs.
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