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Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de consumo

Soy de la provincia de tucumán y hace unas semanas recibí mi resumen de tarjeta de crédito con una compra realizada el día 12 de marzo por mercado pago de un comercio llamado bodel tec ubicado en la provincia de bs. As., la cual no realicé, tampoco me llegó nada a mi domicilio. Ni siquiera sé el producto adquirido.
busqué por todos los medios un contacto de la empresa para que me pudieran explicar o decir la dirección o a nombre de quien realizaron el envío, pero ello me dicen que esa información no está a su alcance, sino lo que debo hacer es realizar el desconocimiento de consumo.
pero donde lo debo realizar, yo no poseeo cuenta activa en mercado pago.

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Comentarios

  • nicoguardia

     

    No me dieron ninguna solucion

    12 de Mayo a las 9:23 hs.

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    • nicoguardia

       

      Nunca me dieron solucion, no me reintegraron e dinero de la compra q nunca realice.

      27 de Mayo a las 11:54 hs.

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