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Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

Hola nuevamente me comunico por aca. Ya que previamente he tenido respuesta mediante este medio.
recien hace cinco minutos se me debito de mi cuenta de mercado pago $[números] pesos argentinos, sin razon alguna a una cuenta de plus [números]. Lo peor de esto es que se realizo desde una tarjeta la cual yo ta di de baja ( la terminada en [números]) porque previamente habia tenido un problema similar. Les pido porfavor que revean que esta accion no la realice yo. Y que se me reintegre la plata. Es mucho dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola! Siempre que desconozcas pagos en tu tarjeta, te recomendamos contactarte directamente con la entidad emisora de la misma, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo, se pondrán en contacto con nosotros ante cualquier inconveniente.

    ¡Quedamos a tu disposición

    12 de Diciembre a las 13:36 hs.

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    • Adriel

       

      Es que la tarjeta desde la cual me figura que se realizo el debito se encuentra bloqueada. Ya la corte y tire. Por ende no deberia haber ningun debito de la misma. Y aun asi se me debito a mi cuenta de mercado pago...

      12 de Diciembre a las 13:39 hs.

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      • Adriel

         

        Hola ya se encuentra realizado el desconocimiento de compra por el debito que se me realizo a mi cuenta de mercado pago por la madrugada??

        12 de Diciembre a las 15:30 hs.

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        • Adriel

           

          Aun no me dieron ninguna solucion con respecto mi dinero me dijeron q espere hasta fecha maxima el 22/12, que podrian reintegrarme el dinero . Pero todavia no me dieron ningun dinero

          16 de Diciembre a las 8:25 hs.

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