Reclamo a Mercado Pago
En mi cuenta de mercadopago figura una operacion realizada el 17/10/[números] por un importe de [números], con el número de operacion #[números], de la cual no tengo comprobante ni conocimiento. Intenté ponerme en contacto con la empresa proveedora al mail proporcionado: jereescobedo11@hotmail.com, y no obtengo respuestas. La empresa es celu world, cuya vendedora es andrea molina (datos que aparecen en mi cuenta de mpago). Quisiera saber dónde y cómo reclamar para iniciar las acciones legales correspondientes.
mi cuenta es fergeraiges@hotmail.com
espero una pronta respuesta
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, si tienes cargos que no reconoces te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad crediticia, para que te informen los pasos de cómo actuar en estos casos.
Revisa no haber realizado pagos a través de link/ botón de pago o Point, ya que los mismos figuran como Mercado Pago en tu resumen.
¡Saludos!
25 de Noviembre a las 22:32 hs.
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