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Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

Al llegar mi resumen de tarjeta de credito cabal encuentro 4 compras que no realize las cuales debitara mercado pago,ya realice la denuncia por desconocimiento de compra en el banco emisor,quisiera saber donde se realizaron esas compras y que se compro,la tarjeta de credito obviamente ya fue bloqueada.
las fechas y numero de operaciones son:
06/5/[números] [números] 1/3 $[números],80
12/5/[números] [números] 1/3 $[números],80
22/5/[números] [números] $[números]
27/5/[números] [números] 1/3 $[números],09

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Marcelo, en estos casos es de suma importancia que te pongas en contacto directamente con tu tarjeta para que te indiquen cómo proceder.

    Quedamos a disposición para lo que necesites.

    Que tengas una buena semana.

    Saludos.

    02 de Junio a las 17:50 hs.

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    • marcelo J

       

      Enviar un mail diciendome que me comunique con el emisor de la tarjeta de credito no me parece una solucion....primero ya lo habia hecho y segundo van a descontarme de mi cuenta el dinero....o sea que la solucion que me ofrece mercado pago me parece una ridiculez.

      06 de Junio a las 5:34 hs.

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      • marcelo J

         

        La solucion ofrecida es enviar otro mail ante mi rechazo de solucion anterior pidiendome que marque si mi problema fue solucionado o no....realmente me parece todo una broma

        17 de Junio a las 8:13 hs.

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