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Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

[Solucionado]

El motivo del reclamo es un consumo no efectuado por mi con tarjeta visa del banco bba, por [números] pesos , a traves de mercado pago.dejo asentado en primer termino mercado pago en segundo lugar visa ya respondio ., pero mercado pago ,empresa de la cual soy usuaria y titular del dispositivo para cobros me gustaria atendiese la queja y reclamo me siento en una situacion bastante fragil de mis datos. Bancarios.

Comentarios
  • SILVIA S

     

    solución recibida:

     

    Buenos dias,diculpen no haberles respondido anteroirmente.Con respecto al inconveniente quien respondio fue Visa quien se encargo del banco emisor ,BBA de anular esa tarjeta ademas de no a onar ese gasto que no efectue.
    Con respecto a Mercado Pago no recibi noticias.
    Muchas gracias y los felicito por su trabajo.Sld

    01 de Diciembre a las 20:32 hs.

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