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Reclamo a Mercado Pago

Desconocimiento de compra

El día 8/3/21 apareció en mi resumen de cuenta bancaria de banco nación un descuento por una compra de mercado pagó que yo jamás realice ese día. Hice el reclamo correspondiente a mercado pago y ellos dijeron que esa compra la realizó otro usuario usando código qr ese día en x comercio. Luego de idas y vueltas me dijeron que era un problema del banco, que tenía que acudir a banco nación. Ahora el banco me dice que ellos ni mercado pagó tienen nada que ver con esa compra. Qué tengo que poner una denuncia en la policía y dar de baja a la tarjeta porque supuestamente alguien uso mi tarjeta sin mi consentimiento.
pero ninguno se quiere hacer​ cargo ni devolver el dinero.

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Comentarios

  • Roberto Q

     

    Mercado pagó decente que ellos no son responsables de lo que pasó. Es algo que tiene que solucionar el banco emisor de la tarjeta.

    27 de Marzo a las 8:43 hs.

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