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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció todo el dinero invertido en mercado pago

[Solucionado]

Hola, yo tenía una cuenta de Mercado Libre a nombre de mí mamá, con su documento y todo, hoy le cambié la contraseña y desapareció todo lo que había hecho con esa cuenta (compras, preguntas etc) no le di importancia porque los mercado puntos no me importan tanto, lo que si me interesa es todo el dinero invertido en mercado pago que tenia, ahora ingresando con el mismo mail y contraseña me aparece que no tenía dinero invertido, mandé las fotos del dni otra vez para poder invertir y sigue sin aparecer el dinero, estoy preocupado porque nosé que hacer

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Comentarios

  • Ana M

     

    Urgente asistir a defensa al consumidos,,,, aunque esto es Argentina, aqui nadie te defiende.

    23 de Febrero a las 19:33 hs.

  • Damián S

     

    Estoy tratando de comunicarme vía email con varios representantes de mercado libre, por el momento me vienen respondiendo

    23 de Febrero a las 19:48 hs.

  • Damián S

     

    solución recibida:

     

    Mandé mails, se comunicaron conmigo y me supieron responder con los pasos que debía seguir, debo decir que si a alguien le pasa esto que se comunique conmigo que puedo solucionarlo más fácilmente

    24 de Febrero a las 19:56 hs.

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