Reclamo a Mercado Pago
El viernes 26-7 hice el pago de un envío con la plata de mi billetera de mercadopago. El lunes 29-7 entré a mi cuenta para ver cuánta plata tenía y solo tenía $21, entré a los movimientos y figura como que se había extraído/usado la plata que quedaba ($8000 aprox). No tengo email de que "esa plata está en mi cuenta bancaria" y tampoco tengo una compra hecha por esa suma.
mandé email, llené un formulario, llamé por teléfono y Mercado Libre no se comunica conmigo ni me soluciona el problema.
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Al entrar me dice que no cumplo con los términos y condiciones de uso quisiera saber que es lo que sucede no he comprado ni e transferido nada a nadie eso es lo que quiero saber
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Claudia I
Gracias x solucionar mi problema. me devolvieron el dinero del celu q no me entregaron. Lamentablemente no fue así con los descuentos de recargas a celulares.Pero pude recuperar parte del dinero. Gracias!
30 de Julio a las 13:37 hs.
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