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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció mi plata

[Solucionado]

Puse $[números] en mi cuenta de mercado pago y me desaparecieron. Se acreditaron y al rato desaparecieron.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Vero ¿cómo estás?

    ¡No te preocupes! Te ayudaremos y para esto por favor ingresa aquí http://bit.ly/2ACytyp , logueate en tu cuenta y podrás generar un contacto directo con nosotros.

    Si bien no es la ruta exacta de todas formas podrás entrar en contacto con nuestro equipo y te ayudaremos.

    ¡Te esperamos! :)

    05 de Marzo a las 10:34 hs.

  • Verónica Y

     

    Hablaron conmigo para que les explique que había padado y me prometieron comunicación ni bien encontraran el problema. Todavía espero esa llamada o mje.

    09 de Marzo a las 11:01 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Vero, en este caso es importante que sigas en contacto desde alli, ya que si te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.

    Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.

    Saludos.

    09 de Marzo a las 15:55 hs.

  • Verónica Y

     

    Eso espero porque necesito con suma urgencia esa plata. La deposité para comprar insumos para mi micro emprendimiento.

    09 de Marzo a las 18:45 hs.

  • Verónica Y

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo ya fue solucionado. Muchas gracias.

    12 de Marzo a las 0:20 hs.

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