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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció mi dinero y se borraron todas mis actividades

Me cree mi cuenta de mercado pago hace ya bastante tiempo, desde hace meses la vengo usando y todo normal. Hace unos días me cree la cuenta de mercado libre (no se si tendrá algo que ver) y luego de eso, cuando me quise meter a mercado pago para realizar una compra me pedía validar todos los datos de vuelta (escaner de dni, autorización de un mayor, etc.). Realicé todo lo que me pedían, y cuando nuevamente pude ingresar, ya no tengo ni el dinero que tenía, tampoco me aparecen mis actividades (me dice que todavía no tengo ninguna actividad), y en notificaciones me dice nada más que ya puedo usar mi cuenta, desaparecieron todos mis movimientos anteriores y la cuenta está como si fuese nueva, recién hecha. No se que hacer, quiero recuperar el dinero que tenía.

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Comentarios

  • mariano M

     

    Son plataformas super inseguras, manejadas por un algoritmo mal programado, gastan mucho en publicidad pero muy poco en infraestructura, te vuelven loco

    03 de Setiembre a las 15:08 hs.

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