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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció mi dinero

Tenía un monto de $[números] y hoy desaparecieron. No tengo ningún detalle de movimientos con este monto

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Maria :)

    Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y el detalle de los cargos.

    Si se trata de un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

    En cualquiera de las operaciones podrás solicitar más información desde "Tengo un problema"

    Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.
    Saludos.

    17 de Setiembre a las 8:18 hs.

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    • suarezmariaa

       

      No hice ningún pago con mercado pago, así como tampoco ningún movimiento desde mercado libre con esta cuenta. Lo que haya hecho desde mercado libre lo hice con mi tarjeta personal.
      Y donde está esa opción “tengo problema” por favor les pido que me den un mail o teléfono para comunicarme. Gracias.

      17 de Setiembre a las 9:11 hs.

      Comentar

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