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Desapareció mi dinero

Tenía dinero en mi cuenta. Pagué lo que tenía que pagar y me quedaron $[números] que, al día siguiente, ya no estaban. No figura ningún movimiento ni nada. Entré a la app y me decía $0, pero cuando entraba a "mi dinero" me aparecía $[números], sin embargo, cuando ponía la opción de "retirar", decía que tenía saldo insuficiente. Hoy me despierto y ya ni siquiera en "mi dinero" aparecen los $[números]. Me sacaron plata de mi cuenta que, si bien no es mucho, es mía y me quita cualquiér ganas de seguir usando la app o de recomendarla. Espero me solucionen esto lo más pronto posible, porque quedan como unos e*****dores y veo que ya varias personas se han quejado de lo mismo.

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