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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció el dinero en mi cuenta

[Solucionado]

Compré un anafe eléctrico en Mercado Libre en junio.cancelé la compra, me reconocieron y depositaron en mercado pago el total pagado, habiendo sido notificada perfectamente.ayer, cuando voy a querer usar mi dinero me dice:o $dinero disponible.no puedo entender qué pasó. Además, no aparecen los consumos realizados en el año en curso. Me muestran cinsumos .pagos realizados en [números].por favor esto es para mi grave.qué pasó con mis movimientos y con el dinero desaparecido.gracias

Comentarios
  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Hoy hacemos todo con el celular.Comñrar. vender y ma dejar dinero.No queda otra Siento que estamos cautivos de un robot que contesta y no e tiende se se pimientos y frustración de una persona que necesita hablar con una persona.Que se le dé trato de persona.y no de número.No queda registrado nada.Somos personas.

    19 de Agosto a las 13:20 hs.

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