Reclamo a Mercado Pago

Desapareció el dinero de mi cuenta

Buenos días tenía [números] pesos en mi billetera de Mercado Libre y de un momento a otro desapareció no hay ninguna forma de comunicarse con esa gente de mercadolibre no había tenido ningún problema a la fecha pero viendo en internet a mucha gente le han hecho lo mismo me parece muy de mal gusto que una aplicación cómo está haga tal cosa y no haya donde comunicarse para revisar. Si me pueden ayudar con esto les agradezco

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.

Te pedimos que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago desde una com****dora y te dirijas a la sección "Informes > Balance".

Desde allí podrás visualizar en detalle todos los movimientos de tu cuenta.

¡Saludos!
10 de Diciembre a las 19:25 hs.
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Diego A

Ya pude ingresar a mi cuenta de mercado pago y aparece una transferencia de el dinero a otra cuenta transacción que no reconozco y no realize
15 de Diciembre a las 8:43 hs.
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Diego A

No han solucionado nada me dijeron que revisara en mercado pago lo cual hice y encontré que se hizo una transferencia a otra cuenta de mercado pago transacción que yo no realice entonces no se como me podrían ayudar o si ya me tengo que resignar a perder mi dinero
15 de Diciembre a las 15:36 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, Diego, gracias por comentarnos lo sucedido.

En este caso te solicitamos completar el siguiente formulario, para poder contactarte con nuestro equipo especializado y encontrar una solución al inconveniente http://bit.ly/2EmwjUj

Quedamos a las órdenes, saludos.
16 de Diciembre a las 22:00 hs.
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Diego A

Me dijeron que la politica de ellos es regalar el dinero que tengan en las cuentas los usuarios de mercado pago a entidades de beneficiencia no se si sea cierto o legal agradezco si me pueden ayudar con eso.
10 de Enero a las 11:05 hs.
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