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Reclamo a Mercado Pago

Desapareció el dinero de mi cuenta

Hice una venta hace 1 semana, el dinero apareció en mercado pago como retenido con la cantidad de $[números].8 y salía que se iba a liberar el día de ayer sábado 23 de noviembre [números], sin embargo ayer que entró a mi cuenta de mercado pago ya no aparece el monto, sale que tengo $0 en mi cuenta, en ningún momento solicité retirar dinero, no aparece en los movimientos que el dinero ya fue depositado a mi cuenta bancaria, simplemente ya no aparece el dinero. Quisiera que lo resolvieran cuanto antes por favor.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Adrian, verifica que tu comprador no haya cancelado el pago.

    Puedes verificarlo desde el detalle de dicha venta o cobro.

    Es posible que el dinero se le haya devuelto al vendedor debido a nuestra compra protegida.

    Saludos.

    26 de Noviembre a las 1:26 hs.

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