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Reclamo a Mercado Pago

Desaparecio el dinero de mi cuenta

Tenia $[números] en la cuenta y.hoy.ya no estan sin haber hecho movimiento alguno. Tmb intente gestionar la tarjeta de mercadopago y no se pudo. Como recupero mi dinero? y q necesito para gestionar la tarjeta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Pablo :)

    Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y el detalle de los cargos.

    Si se trata de un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

    En cualquiera de las operaciones podrás solicitar más información desde "Tengo un problema"

    Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de como proseguir.
    Saludos

    02 de Agosto a las 14:52 hs.

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    • PABLO D

       

      Hola graciasss.disculpen, ingrese mi gmail y la cuenta estaba asociada.a.mi hotmail. Ya pude retirar el dinero. Muchas gracias

      02 de Agosto a las 15:24 hs.

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