Reclamo a Mercado Pago

Desaparecieron mis cupones de descuento

He tenido cupones de descuento para comprar y pagar, válidos hasta el 31 de diciembre, pero sin utilizar esos cupones ellos simplemente desaparecieron sin que yo pudiera usar para pagar.
uno era de 15% de descuento en pago de servicios. Otro día me pasó lo mismo con Mercado Libre tenía $[números] pesos de descuento comprando en mercado libre y también desapareció antes de la fecha que expiraba. Tengo capturas de pantalla. Eso es una falta de respeto.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, [nombre].

Te contamos que el cupón de descuento de LOQUIERO, estaba valido hasta el 28 de octubre.

Te pedimos disculpas, por el inconveniente causado.

Saludos.
31 de Octubre a las 22:12 hs.
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Crislaine D

Pero me lo quitaron antes de la fecha 28, yo no había utilizado y el otro de descuento en los pagos de servicios con 17% (algo así) era hasta el 31 de diciembre y también desapareció, lo que usé era otro de primer pago de 80% y tenía uno más que es ese que les informo que simplemente desapareció.
31 de Octubre a las 22:31 hs.
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Crislaine D

No me solucionó nada. Lo que perdí, perdí.
16 de Noviembre a las 10:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Cirslaine, el descuento que nos mencionás es válido para el primer pago de servicios, por lo que habrá expirado en caso de que hayas pagado un servicio anteriormente o sin utilizar el beneficio.

Los Términos y Condiciones del descuento son los siguientes: "Beneficio de 15% de descuento válido para el primer pago de un (1) Servicio de un Usuario de Mercado Libre y máximo 1 (una) operación por usuario de Mercado Pago y dispositivo móvil, con un tope máximo de $*** por usuario durante la vigencia de la campaña."

Quedamos a las órdenes, saludos.
17 de Noviembre a las 21:51 hs.
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Daniel R

A mi también me paso lo mismo.
05 de Marzo a las 12:49 hs.
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