Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Desaparece dinero de mercado pago

Mi problema es simple pero como comunicarse con mercado pago es prácticamente imposible, lo escribo acá para ver si a alguien le sucede lo mismo, ya que buscando por internet no encontré nada parecido.

si uno entra en mercado pago en la sección “tu dinero > ¿cuándo se liquida mi dinero?”, aparecen filtrados el monto total y los montos parciales a liquidar tanto por fecha como por hora. Ahora bien, cuando quiero ver el detalle de cada una de esas operaciones parciales, hago clic en “ver operaciones” y es aquí en donde aparece el problema, ya que generalmente me encuentro con una mayor cantidad de ventas (descontando las devoluciones), a las que se muestran en la primera lista y si además, me tomo el trabajo de sumar cada uno de los pagos y les aplico los descuentos, me da que el dinero a liquidar debería ser mucho mayor (todos los pagos aparecen aprobados) al que finalmente se muestra. Esto se repite sistemáticamente en casi todas las fechas de liquidación.

espero que alguien me pueda dar una respuesta coherente, porque el acceso a la información en mercado pago / Mercado Libre deja bastante que desear.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Alejo M

     

    No me dieron ninguna respuesta.

    18 de Junio a las 11:19 hs.

    Comentar

    • Alejo M

       

      Contestan sobre cualquier otra cosa o generalidades que no sirven. Esta claro que es una estrategia de desgaste para que uno se canse y no pregunte más.

      29 de Junio a las 9:31 hs.

      Comentar

      • Alejo M

         

        Nunca respondieron

        14 de Julio a las 11:53 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas