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Reclamo a Mercado Pago

Desaciociar sube de mercado pago y cancelar el dinero que cargue

He estado recargando tarjeta sube. Como no pasaba el dinero me cuenta que la tarjeta sube asociada con mercadopago es la que me robaron mercadopago no me facilita la manera de desasociar la cómo se hace

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola MarÍa José,

    Te contamos que no es posible desvincular las SUBE de Mercado Pago.

    Lo que puedes hacer es ingresar la nueva tarjeta, pero la otra continuará allí.

    Buen sábado,
    Equipo de Mercado Pago.

    26 de Enero a las 12:57 hs.

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    • M F

       

      No da esa opción. Por favor indicar como

      28 de Enero a las 14:34 hs.

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      • M F

         

        Porque en la aplicación no me da la oportunidad de poner otro celular

        25 de Febrero a las 16:15 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          María, para recargar una nueva tarjeta, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago a través de la app > Recargar SUBE y seguí los pasos que te brindamos desde allí, te estaremos guiando.

          Una vez que termines, es necesario que te acerrques a una termina SUBE, coloques tu tarjeta en la ranura de la máquina.

          ¡Que tengas un buen martes!

          26 de Febrero a las 9:26 hs.

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