Reclamo a Mercado Pago
Buenas noches.
el día miércoles 7/10/20 realicé una compra de libros a book depository por un monto de $[números].96, pagando con mi tarjeta de mercado pago.
unas hrs después, recibí un mail del vendedor diciendo que habían tenido que cancelar la compra y que el importe total del dinero sería devuelto en la misma tarjeta con la que se pagó, dentro de los 2-3 días hábiles.
el tema es que hoy, a 9 días de la compra, aún no tengo el dinero en mi cuenta de Mercado Libre Hice el reclamo al vendedor, ellos dicen que han realizado el reintegro por la cancelación de la compra.
el número de referencia por la cancelación es 5f7dacbd[números]e1dbf9ea[números]f91b1d43b[números]f
por favor, necesito que resuelvan esta situación cuanto antes.
mi mail es silvergry@hotmail.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Urgentes
Quiero saber porque se inabilito mi cuenta con el nro de teléfono [números] que me figura ese nro y gmail pero no puedo entrar y no me figura la plata. Osea la transferencia
Cuenta bloqueada sin justificación
El día 27/06/[números] a las 02:21 am recibi un correo de mercado pago indicando que mi cuenta de la misma y de mercado libre se encuentran bloqueadas de forma permanente. Sin explicación y sin ayuda de las empresas correspondientes me encuentro en la deriva para poder…
No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …
Como Borrar Historial De Mercado Pago
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…
Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro? ✅…
No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…
Mercado Pago Teléfono
Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…
Estafa Mercado Pago
¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…
Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…
Eliminar Cuenta De Mercado Pago
Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…
Mercado Pago Transferencia
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia ✴️ U…
Mercado Pago Se Detuvo
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…
Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…
Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero
Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…
Devolución De Dinero Mercado Libre
Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…
Mercadolibre Devolución De Dinero
Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…
Silvia V
No se comunicaron conmigo. Tampoco tengo el dinero disponible en mi cuenta.
20 de Octubre a las 7:37 hs.
danila D
Hola, te lo solucionaron?
10 de Noviembre a las 17:03 hs.
Silvia V
solución recibida:
Con la tarjeta de Mercado Pago hice una compra de libros en el exterior, que por motivos ajenos a mí, el vendedor cancelo.
El vendedor me avisó que en un lapso de tiempo determinado iba a tener reintegrado en mi cuenta de mercado libre el monto abonado. Estos plazos no se cumplieron, reclamé al vendedor y me dijeron que ellos habían cursado todos los trámites correspondientes y que debía comunicarme con la entidad emisora de la tarjeta con la que pagué.
Fue muy dificultoso encontrar por dónde hacer el reclamo a Mercado Pago. O sea, hacer un reclamo cuando el involucrado es otro es accesible de manejar, pero si el reclamo va directamente a Mercado pago, es un dolor de cabeza.
No voy a usar nunca más la tarjeta de Mercado Pago.
15 de Noviembre a las 9:49 hs.