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Reclamo a Mercado Pago

Delito por incumplimiento de devolución en lo que pública mercado libre

[Solucionado]

Mercad libre no me ha devuelto una cancelación, ustedes me dicen que el banco ya tiene respuestas pero, el banco no me ha brindado nada de información, necesito saber cual fue la transacción de la devolución, si no veremos un proceso de demanda por falsedad en lo que publican en su pagina, dice que ya esta la devolución y no existe tal evidencia ni en el banco ni en mi cuenta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    jose, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    01 de Diciembre a las 19:25 hs.

  • Jose A

     

    gracias ya me confirmaron y se refleja mi devolución, me preocupe un poco

    02 de Diciembre a las 0:49 hs.

  • Jose A

     

    solución recibida:

     

    Preocupante por el tipo de problemas, pero ya se reflejó mi devolución

    02 de Diciembre a las 0:50 hs.

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