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Reclamo a Mercado Pago

Delito cibernetico con un prestamo pre acreditado

Vendi un celular desbloqueado y reseteado. Una vez entregado el celular, a la hora me llega un mail a mi gmail notificándome movimientos extraños en mi cuenta de mercadopago. Desconozco de que forma pudieron acceder a mi cuenta de mercadopago pero lo hicieron y:
(i) sacaron un préstamo personal pre acreditado de $15;
(ii) a los minutos sacaron un préstamo personal pre acreditado de $74.[números] (desconocia que tenpia un prestamo y jamas autorice que me estudien mi capacidad crediticia y otorguen un prestamos pre acreditado),
(iii) al minuto de obtener el préstamo lo transfirieron a la cuenta de un tal ariel damián duarte (cuil 20-[números]-9) (banco de la provincia de buenos aires – cbu: [números]) (código de transferencia [números]),
(iv) se acredito plata por la venta de un iphone 12 pro max silver [números]gb de $[números].[números] bajo el número de operación [números]. Cabe mencionar que esta venta yo no la realice y desconozco a la persona que realizo la transferencia, la cual se encuentra actualmente bajo reclamo en mercado pago, y
(v) se intentó recargar movistar con $[números], pago que ya fue rechazado porque hab[ia logrado bloquear la cuenta.

desde que realice la denuncia mercado pago solo dice que no entro un tercero a mi cuenta y no solo no análiza todos esos movimientos de mi cuenta que yo digo no haber realizado sino que además ahora adeudo un credito personal que jamas solicite y menos que me lo p´re acrediten. De todos mis reclamos (n° de casos de reclamo: [números], [números], [números], [números], [números], [números] y [números])., ni siquiera análizaron la plata a que cuenta la trsnfirieron ni intervinieron en nada. Ya tengo la denuncia realizada ante la fiscalia y si esto no lo resuelven voy a denunciarlos en defensa del consumidor.

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Comentarios

  • CArolina R

     

    No solucionado

    29 de Mayo a las 7:52 hs.

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