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Reclamo a Mercado Pago

Dejar de pagar las cuotas de algo q yo no quería

Hola! estaba pagando un plan de auto y habia aumentado bastante la cuota , me llaman de la empresa me pasan mis datos parecia confiable me ofrecen un plan mas barato x lo cual tenia q pagar $[números] para cambiarme como no lo tenia me dice puedo pagarlo con la tarjeta accedí a pasar mis datos. Paso 15 dias y no me mandaban los formularios me quiero contactar con el vendedor y no existe mas el celular. La semana pasada me llega x email q tengo un plan nuevo de auto !!! y eso no es lo q me dijo el vendedor tengo 26 cuotas pagas para q quiero otro plan de autos. Voy pagando 2 cuotas x mercado pago de $[números] y son 12....no quiero pagar mas !!!! y el vendedor desapareció

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Comentarios

  • María V

     

    Me informaron q el vendedor no era usuario de mercado pago no se como hizo entonces la transaccion con mi tarjeta

    18 de Julio a las 13:20 hs.

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    • María V

       

      No solucionaron mi problema

      01 de Agosto a las 18:56 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        María, vemos que te dimos una respuesta el día de hoy y te informamos que no podemos tomar acciones.
        Saludos.

        03 de Agosto a las 14:10 hs.

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