Reclamo a Mercado Pago
Me han debitado un importe en la cta. De mercadopago con el detalle "melipayments-collectionattempt-[números]-[números]" y no se entiende porqué. La sección de facturas online de la web no responde.
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Julian, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
13 de Noviembre a las 11:17 hs.
Julian
La respuesta no especifica la factura ni el concepto de la misma. Ni en las facturas de mercadopago ni mercadolibre hay una factura de ese importe. Si con cada venta hacen los débitos por comision, envíos o impuestos, CUAL ES EL CONCEPTO DE ÉSTOS $****,45?
13 de Noviembre a las 12:28 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Julían,
Buenas tardes, te pedimos por favor que nos indiques si el cargo corresponde o no a algunas de las cuentas que tienes registradas en el sitio.
Saludos.
14 de Noviembre a las 16:00 hs.
Julian
El importe fué debitado en mi cuenta de mercadopago. Número de movimiento ***********, operación relacionada **********.
15 de Noviembre a las 10:04 hs.
Julian
No han solucionado mi reclamo.
22 de Noviembre a las 7:37 hs.
Julian
No han dado respuesta
26 de Noviembre a las 9:05 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Julian, te respondimos a tu correo electrónico.
¡Buena jornada!
27 de Noviembre a las 10:10 hs.
Julian
solución recibida:
SOLUCIONARON EL PROBLEMA
10 de Diciembre a las 13:30 hs.