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Reclamo a Mercado Pago

Débito indebido

Tengo un debito el cual no se a que corresponde
código:[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-[números]-4

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    26 de Marzo a las 14:54 hs.

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    • Pablo C

       

      DESCONOZCO A QUE SE DEBE ESE DEBITO

      03 de Abril a las 10:08 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

        Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

        Además si lo deseas podrás contactarte con nuestro equipo desde aquí: bit.ly/2BZvz7k .

        En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

        ¡Quedamos a las órdenes!

        Saludos.

        03 de Abril a las 16:31 hs.

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