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Reclamo a Mercado Pago

Débito en cuotas inexistente

Buenas noches, en el día de la fecha es la primera vez que puedo ingresar al resumen de mi cuenta via online y al verificar la tarjeta tengo un descuento en 3 cuotas de $[números],33 de el establecimiento en mención "mercadopago*licbeyer" ya me han debitado la 2da cuota de lo que desconozco haber comprado ya que no realizo compras online, queria saber si se me puede solucionar el problema realizando un reembolso de lo debitado, desde ya muchas gracias.-

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Si ves un cobro bajo el concepto de “Mercado Pago” en tu tarjeta, verifica si no se debe a una compra en persona a un vendedor que utiliza nuestro lector de tarjetas Point de color azul.

    Si no asocias ese monto a ninguna compra presencial, y corroboras que ningún familiar utilizó la tarjeta para realizar una compra desde su cuenta, ingresa aquí http://bit.ly/2BVrKQo para que podamos verlo en detalle de forma privada y nos comuniquemos contigo.

    Además, te recomendamos ponerte en contacto con tu tarjeta para que puedan indicarte como seguir.

    ¡Buena jornada!

    10 de Abril a las 15:45 hs.

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