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Reclamo a Mercado Pago

Deben responsabilizarse por los errores de su sistema

En el mes de agosto envie un link de pago a una clienta, la misma realizo el pago sin que este fuera confirmado por ustedes, continúo intentanto hasta que advirtió que le tomaron 3 pagos por la misma operación, me solicitó que anulase la operación , cosa que hice, posteriormente la clienta desconoció la venta a su tarjeta (naranja), sin embargo en su liquidación continuaban apareciendo los cargos, ésto la enfureció y su enojo lo volcó al suscripto acusándome de e*****dor y negándose a pagar por los productos que ya se le habían entregado. Quien suscribe lo único que hizo fue enviar un link de pago, el cual misteriosamente dió lugar a múltiples cargos, toda esta situacíon me ha provocado multiples inconvenientes, de carácter económico y psicológico, por lo expuesto solicito una reparación ya que los errores cometidos por vuestro sistema son los responsables de esta penosa situcación

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Comentarios

  • Marcelo G

     

    Hola
    Gracias por ocuparse
    No tuve respuesta alguna .
    Gracias

    08 de Noviembre a las 20:09 hs.

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