Reclamo a Mercado Pago

Datos del vendedor

Hoy ingreso mi primer pago de las 6 cuotas de $ [números],65 a travez de mi Tarjeta Nativa De la compra de sillon x cuponica pero no recibi nunca los datos del vendedor. El numero de cgo de reserva es [números] cgo de entrga [números].
a quien recurro para que me den los datos y poder conectar con el vendedor. Cuponica nunca me los paso , a pesar de mis reiterados pedidos

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

norma A

este es el mensaje que me envio Mercado Pago en ocacion de mis reclamos el dia 29 de mayo

Buenas tardes Norma, es un gusto contactarnos contigo nuevamente y esperamos que te encuentres muy bien.
Sentimos que las cosas no estén saliendo como esperabas, estamos aquí para ayudarte y ten certeza que haremos todo lo posible para solucionar el inconveniente presentado.
Para eso, nos comunicamos con tu vendedor para que resuelva el inconveniente. Ten en cuenta que le dimos a tu contraparte hasta el 01/06 a las 23:59 para resolver

AUN NADA SE RESOLVIO
27 de Junio a las 10:22 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Norma,
En este caso debes contactarte con Cupónica, a quien compraste el cupón. Nosotros mediamos por la entrega del voucher de descuento. Si no recibís el producto, debes reclamarlo con la cuponera.
Saludos,
MercadoPago
27 de Junio a las 11:49 hs.
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norma A

Cuponica no responde a mis multiples reclamos desde 15 de mayo del cte año. Pregunto a quien acudo ?
27 de Junio a las 17:33 hs.
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norma A

PORQUE ESTOY PAGANDO ALGO QUE NO SE QUIEN ME LO VENDIO, X LO TANTO A QUIEN LE RECLAMO LA ENTREGA DE MI COMPRA????
02 de Julio a las 12:42 hs.
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norma A

Me descuentan de mi cuenta bancaria ya dos cuotas de( 6 ) de **** $ cuponica que fue quien recibio el dinero nunca me paso los datos del vendedor. por lo tanto no puedo reclamar la entrega de mi compra a nadie solo a cuponica que no logro me pase los datos, ya estoy con abogados
17 de Julio a las 18:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Norma, veo que ya fuiste asesorado por tu consulta. Lamentablemente no podemos tomar acciones, debes contactarte con Cupónica.
Saludos,
18 de Julio a las 10:07 hs.
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