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Reclamo a Mercado Pago

Datos de mi compra

Realize una compra en dicha empresa, el dia 6/06/2019 realizo mi pago por mercafo pago.al dia de la fecha no tuve ninguna noticia o al menos un mail que me indique si recibieron mi pago y fecha de entrega aproximada .espero puedan ayudarme .gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Alicia.

    Puedes tener la seguridad de que te ayudaremos, por eso necesitamos que nos brindes la mayor información sobre lo sucedido ingresando tu consulta desde el Portal de Ayuda: http://bit.ly/2Ayl9L6 seleccionando "Tengo un problema con un pago" y luego "Hay un error en mi pago".

    Nuestro sector especializado estará atento a tu contacto .

    17 de Junio a las 23:28 hs.

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    • Alicia P

       

      Me parece que Nadie se hace cargo,y hoy Pido me devuelvan lo que pague, tengo los Tickets que me Avalan.

      22 de Junio a las 10:35 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo.

        De esta forma vas a poder ver el estado del pago y demás.

        ¡Saludos!

        22 de Junio a las 16:16 hs.

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