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Dar de baja a un debito automático via mercado pago

[Solucionado]

Quiero dar de baja un debito automático por una sucripción a pagina 12 hecho a traves de mercado pago. Lo hice en visa home tres veces pero mercado pago cambia el código y vuelven a debitarme.
asimismo en el correo que me envían cada vez que cobran, hay un link para darse de baja pero al entrar se lee que no hay débito progrmados, por lo cual quedo enganchada siempre. Me siento estafada. Qué puedo hacer?

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gladys, no te preocupes.

    En este caso debes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, selecciona la opción ''suscripciones''. Desde allí tienes la opción ''desactivar''.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Pago.

    28 de Enero a las 9:24 hs.

  • gladys V

     

    no creo que esté solucionado aun porque ayer recibí otro correo de socios de pagina 12. hasta el día 8 no podré verificar si me siguen debitando o no. gracias por ocuparse. g.v.

    03 de Febrero a las 20:03 hs.

  • gladys V

     

    solución recibida:

     

    obtuve respuesta inmediata y a los pocos días mercado pago me informó que habían dado de baja mi suscripción.

    12 de Febrero a las 16:41 hs.

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