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Dar de baja

Hola que tal quería dar de baja esta cuanta la tengo bloqueada por rechazo de pago y quería saber como poder que mi lector funcione en la otra cuanta que tengo desde ya muchas graciass

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Maxi, vemos que tu cuenta no está activa porque tienes contracargos en curso.

    Ten en cuenta que para dar de baja la cuenta primero tienes que resolver los contracargos pendientes que tienes en la misma.

    El contracargo se genera en tu cuenta cuando tu desconoces un pago en tu tarjeta, desde tu cuenta, en la sección "Informes" podrás filtrar y ver los pagos que tienes con contracargos, desde el detalle de cada pago podrás ver todo el detalle del contracargo para comunicarte desde allí y resolverlo.

    Solo cuando resuelvas esto podrás dar de baja la cuenta.

    De todas formas, puedes utilizar el lector con otra cuenta si lo deseas.

    Para esto, debes cerrar la aplicación y volver a iniciar sesión con la nueva cuenta en la que lo quieres usar.

    Al conectar el lector, el sistema no lo reconocerá y te preguntará si quieres cambiar la titularidad, si indicas que sí, te enviaremos un mail para que confirmes el cambio y listo.

    14 de Mayo a las 19:24 hs.

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