Reclamo a Mercado Pago
Mercadolibre cerro mi cuenta injustamente, pero lo que me estan haciendo no es solo eso, el problema principal es que se estan quedando con el dinero fruto de mis ventas de 2 meses de trabajo y mercaderia. Son 45 pesos argentinos , mercadopago no me deja sacar el dinero a mi cuenta bancaria, bloquean el sistema y no dejan completar el retiro, ni tampoco enviarlo a otra persona para cobrarlo, es decir me robaron 45 mil pesos (equivalente a [números] dolares americanos en argentina hoy dia 28/12/18)
he realizado muchas quejas, las cuales contestan sin soluionarlo y robando mi dinero, incluso en un mail dicen que no pueden darme mi dinero por la ley de lavado de activos y terrorismo, cuando claramente fue dinero de decenas de ventas, de las cuales ellos cobraron comisiones y fue descontado todos los impuestos como el del comercio electronico en la ciuda autonoma de buenos aires. En resumen , nadie me da una respuesta para permitir sacar mi dinero.
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Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Leandro,
En este caso si tuviste un caso respecto a la suspensión de tu cuenta en el cual intervenimos, ten presente que nuestro equipo especializado analiza toda la situación y toma las decisiones en base a nuestros Términos y Condiciones > http://bit.ly/2ATt1as
Te recomendamos seguir los pasos que ellos te indicaron, no podemos intervenir sobre el análisis de nuestro equipo especializado.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
29 de Diciembre a las 12:42 hs.
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LEANDRO M
1- ML me suspende por infringir ,supuestamente, ley de marcas,pero la marca les confirma que fue un error de ellos y que se confundieron y que me permitan vender de nuevo, y UDS. le dicen que si que ya estoy vendiendo..y es MENTIRA, sigo supendido INJUSTAMENTE;
29 de Diciembre a las 13:10 hs.
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LEANDRO M
La solucion es permitirme vender,ya que yo no infringi ninguna ley de marcas, y adicionalmente poder cobrar el dinero de mas de un mes de trabajo ,que me lo han ROBADO
29 de Diciembre a las 13:12 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Leandro, te solicitamos que continúes el contacto desde el caso ********.
Allí nuestro equipo espera tu respuesta para ayudarte.
Saludos.
29 de Diciembre a las 15:01 hs.
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LEANDRO M
y ?
30 de Diciembre a las 12:26 hs.
LEANDRO M
Hola, asi lo he hecho y aun no me han respondido.
29 de Diciembre a las 16:31 hs.
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LEANDRO M
no han hecho nada para ayudarme a resolverlo.
02 de Enero a las 10:41 hs.
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