Reclamo a Mercado Pago
El 26/12 compré un producto de más de [números]$ y con acuerdo del vendedor cancelé la operación a los dos minutos. Recibo mensaje de mercado pago me mi dinero fue devuelto, sin embargo hoy 3 de enero de [números] sigo sin tener el dinero, en mi tarjeta de crédito tienen bloqueado el importe porque nunca recibieron la cancelación de mercado pago. Estps caradura de mercadopago que no tienen un teléfono para reclamar (por algo sera) dicen que no es culpa de ello aunque nunca mandaron la cancelación a la tarjeta y que debo esperar, según la tarjeta debo esperar 40 días hasta que se venza el plazo que tiene mercado pago para presentar el ticket. Es decir que para ese entonces ya no necesitaré el producto porque se terminará el verano . ¿quien se hace responsable de los daños económico y morales que estoy padeciendo. Hago terapia y mi terapeuta me dice que debo olvidame. Estamos hablando de casi 18.[números]$, quien se olvida de eso. Se que esta no es la primer queja contra mercadopago. Se nota que son unos estafadores y que no les importa para nada los clientes. Solo las grandes cadenas que publican en sus página de estafas
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Rubén H
Me acaban de llamar de mercadolibre y me dicen que la culpa es de la tarjeta (SON UNOS CARADURAS) dicen que mandaron la anulación ****** a mastercard y habl a mastercard y me dicen que ellos hasta el día de hoy no recibieron nada dejé el reclamo para citarlos como testigos en la demanda que les haré a los inútiles de mercadolibre
03 de Enero a las 11:35 hs.
Rubén H
Sigo esperando que estos falsos y Ladrones de mercado libre liberen mis más de ***** pesos
07 de Enero a las 12:11 hs.
Castillo A
Debes hacer una Denuncia a Defensa al consumidor. Y si no tienes efecto, busca un abogado y ejecutalos por Estafa.
07 de Enero a las 12:24 hs.
Rubén H
Castillo, gracias por ti consejo, ya hice la denuncia a defensa al consumidor, me atendieron de maravilla y ya me dieron fecha de audiencia para febrero. Igual con otros usuarios ******dos estamos formando un grupo para hacer público en todos los medios (facebook, instagram, twiter, etc)
15 de Enero a las 22:05 hs.
Castillo A
Bien, me alegro por ti y por los que se animan a hacer valer sus Derechos. Que todo se haga segun la Ley.
15 de Enero a las 23:08 hs.
Rubén H
tengo audiencia en defensa al consumidor en febrero
18 de Enero a las 9:36 hs.
Rubén H
Seguro, lo publicaré aquí y en todas las redes sociales como estoy haciendo con todos los reclamos de esta página. No solo el mío, me tomo el trabajo de hacer clic en los tres botones que están arrigab (twiter, fecebook y G+) de cada reclamo sumando somos más para luchar contra empresas como estas y todos sabemos que las redes sociales las afecta
18 de Enero a las 17:22 hs.
Rubén H
Gracias a todos los que se sumaron. No se olviden de hacer click en los botones de facebook twiter y G+ que están justo debajode mi reclamo así viralizamos a estos ******dores
22 de Enero a las 14:12 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenas tardes Rubén, gracias por mantenernos al tanto.
Oportunamente nuestro departamento legal responderá a tu denuncia.
Saludos.
26 de Enero a las 17:53 hs.
Rubén H
solución recibida:
Muy buena con la página tuquejasuma pero pésima con Mercadolibre. Aún no tengo claro quien fue el culpable cosa que se verá en la audiencia en defensa al consumidor
06 de Febrero a las 20:52 hs.