Reclamo a Mercado Pago
Buenas noches hace unos 5 días aproximadamente me cerraron Mercado Libre y mercado pago.estoy desesperada xq tengo dinero en la cuenta que necesito para abonar en estos días el alquiler de mi casa .no tengo de dnd sacar esa plata .no me dan explicación ni solución . Necesito ayuda
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Me suspendieron mi cuenta
Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y necesito recuperar mi dinero, es una suma muy considerable para que mercado pago me la robee
Incumplimiento de devolucion
Ayer miercoles compre con tarjeta mp en farmacity como dice la promocion, tenian que devolverme el 25% con tope de 1000 pesos. Gaste casi 5300 pesos y no devolvieron nada.ese es el reclamo!!!
Intenté dos días reconocimiento facial y no puedo
No logro sacar la foto y un nieto me depositó y quiero transferir el dinero a mi cuenta en banco provincia
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Luciana F
Son unos días ladrones .nadie da la cara
04 de Noviembre a las 12:06 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Luciana, para verificar porqué estás suspendida, te recomendamos seguir la ruta: Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta
Puedes hacerlo desde aquí: [https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda]
07 de Noviembre a las 11:00 hs.
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Luciana F
No me responde nadie !!
15 de Noviembre a las 8:24 hs.
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Luciana F
No hay respuesta
07 de Diciembre a las 8:52 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Luciana,
Vemos que el equipo especializado ya se comunico contigo vía e-mail y te indico todo sobre tu cuenta y dinero.
No podemos intervenir, debes aguardar el plazo que te indicaron.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
07 de Diciembre a las 10:52 hs.
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