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Reclamo a Mercado Pago

Cuenta suspendida sin razón

No puedo usar mi cuenta. Intento cobrar con link de pago y me da error.
al revisar el estado de la cuenta, me dice el siguiente error:

notamos comportamientos irregulares en tus operaciones que van en contra de nuestros términos y condiciones y, por seguridad, suspendimos tu cuenta.

jamás realicé una operación rara. La única vez que la utilicé, fue intentando pagar un hosting con la tarjeta prepaga y se me rechazó el pago. A partir de ahí nunca más pude usar la cuenta.
en varias oportunidades intenté comunicarme con el soporte de mercado pago / mercado libre pero sin éxito (el caso luego de mucho tiempo se cerraba sin respuesta). Incluso fui a la oficina de caba y en vez de atenderme, me pidieron que llene un formulario y supuestamente luego se comunicarían conmigo, pero tampoco se comunicaron.

quiero comenzar a recibir el pago de mis servicios por mp. Soy monotributista y tengo todo en regla.

podrían ayudarme? muchas gracias.

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